Conditions générales de vente

Vendeur et champ d’application

Les prestations sont vendues par LCA – Les Copains d’Adrénaline, association établie en Nouvelle-Calédonie, identifiée au RIDET 1 649 508.001, dont l’adresse est Route de Nakutakoin, 98835 Dumbéa, Nouvelle-Calédonie. Contact : lca.centredeloisirs@hotmail.com – +687 99 51 52. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux inscriptions aux stages et activités de loisirs réservés auprès de LCA, pour les dates ou périodes choisies lors de la réservation.

Tarifs, fiscalité, adhésion et aides

La journée est facturée 8 000 XPF par enfant, la semaine 25 000 XPF par enfant et la navette à la semaine 7 000 XPF par enfant. LCA n’est pas assujettie à la TGC : TGC non applicable.

L’adhésion à l’association est de 1 000 XPF par enfant et reste valable 12 mois à partir de la première participation. Elle n’est jamais facturée automatiquement à son expiration : si l’enfant revient après sa date de validité, son renouvellement est ajouté une seule fois à cette nouvelle réservation. Si l’enfant ne revient pas, aucun renouvellement n’est facturé. L’adhésion est offerte pour toute inscription effectuée jusqu’au 5 avril 2027 inclus.

Les aides CAFAT, Clic&Mouv et CCAS sont déduites sous réserve de validation des justificatifs. Lorsque les aides couvrent exactement la réservation, une facture à 0 XPF est envoyée et aucun paiement par carte bancaire n’est demandé. Lorsqu’un solde subsiste, la totalité de ce solde est réglée par carte sur la page sécurisée Mobupay. La réservation est confirmée uniquement après validation du paiement par Mobupay.

Moyens de paiement acceptés

Pour les réservations effectuées en ligne, le solde est payable par carte bancaire sur la page sécurisée Mobupay, avec les cartes proposées et acceptées sur cette page au moment du paiement. LCA ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de la carte ni son cryptogramme. La réservation avec un solde à payer n’est confirmée qu’après confirmation du paiement par Mobupay.

Les aides CAFAT, Clic&Mouv et CCAS sont prises en compte selon les formules proposées, leurs conditions d’éligibilité et la validation des justificatifs. Elles ne constituent pas un paiement par carte. Lorsque les aides couvrent exactement le montant dû, aucun paiement bancaire complémentaire n’est demandé. Toute inscription ou modalité de paiement organisée directement avec l’association doit faire l’objet d’un accord préalable de LCA.

Absence de droit de rétractation

Les stages et activités réservés sont des prestations de loisirs fournies à une date ou pendant une période déterminée. Ils ne bénéficient donc pas du droit de rétractation applicable à certaines ventes à distance, conformément à l’article 42-3, 11°, de la délibération modifiée n° 14 du 6 octobre 2004 portant réglementation économique en Nouvelle-Calédonie. L’absence de droit de rétractation ne supprime pas les possibilités d’annulation, de remboursement ou d’avoir expressément prévues ci-dessous.

Annulation

• Plus de 7 jours avant le stage : remboursement après déduction de 5 000 XPF de frais.
• Moins de 7 jours avant le stage : aucun remboursement.
• Un avoir peut être étudié en cas de maladie ou d’accident sur justificatif.

Délai et mode de remboursement

Lorsqu’un remboursement est dû au titre des présentes conditions, LCA l’effectue dans un délai maximal de 14 jours calendaires à compter de la réception de la demande d’annulation ouvrant droit à remboursement. Les éventuels frais d’annulation prévus ci-dessus sont déduits du montant remboursable, dans la limite des sommes encaissées.

Pour un paiement effectué par carte bancaire, le remboursement est effectué sur la même carte que celle utilisée pour le paiement initial, par l’intermédiaire de Mobupay. Le délai d’apparition du crédit sur le compte dépend ensuite de l’établissement bancaire. Les aides sont régularisées selon les règles de l’organisme qui les a délivrées et ne sont pas remboursées en espèces au bénéficiaire.

Météo

En cas de fermeture climatique de moins de deux jours, aucun remboursement n’est prévu. Au-delà, un avoir peut être étudié. En alerte cyclonique de niveau 1, les enfants ne sont pas accueillis. L’accueil reprend après la levée des alertes.

Réclamations

Toute réclamation ou demande d’annulation peut être adressée par e-mail à lca.centredeloisirs@hotmail.com, ou par courrier à LCA – Les Copains d’Adrénaline, Route de Nakutakoin, 98835 Dumbéa, Nouvelle-Calédonie. Indiquez le nom du responsable de la réservation, sa référence, les dates concernées et l’objet de la demande. Le téléphone +687 99 51 52 permet également de contacter l’association.

Données personnelles

Le traitement des données nécessaires aux inscriptions est expliqué dans la politique de confidentialité et d’information sur les cookies.